Gestionnaire SAV H/F

Crescendo Lyon Vaise, Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients spécialisé dans l’industrie, un Gestionnaire SAV H/F

Date :
1 février 2024

Référence :
VAI/GESTIONSAV/MP

Lieu :
Lyon 9ème

Type de contrat :
CDI

Descriptif de poste

Vous travaillez en binôme avec le Directeur et serez en charge de la gestion du service après-vente de matériels électroniques en sous-traitance.

Vous assurez le relais entre les consommateurs et les constructeurs. A ce titre, vos missions seront :

–              Réception des appels entrants,

–              Traitement des courriels,

–              Gestion et suivi des dossiers,

–              Saisie informatique,

–              Interface avec nos clients et prestataires

Informations complémentaires

Prise de poste ASAP

Type de contrat CDI

Durée hebdomadaire de 36H00

Horaires lundi mardi jeudi et vendredi 09H00-18H00 et le mercredi 9H00-12H00

Localisation : Lyon 9ème

Profil recherché

Titulaire d’un Bac Pro à Bac +2 type BTS Gestion PME-PMI, vous avez idéalement une première expérience en plateforme téléphonique. Vous êtes à l’aise au téléphone (environ 15 appels à passer par jour et quinze dossiers). Organisé, rigoureux, autonome et polyvalent, vous savez faire preuve d’initiatives et gérer votre stress. De plus, vous possédez une bonne maitrise des outils informatique, notamment Outlook, Word et Excel.

Salaire / Avantages

Salaire de 2100€ à 2400€ brut mensuel, à négocier selon profil

Avantages : primes au bon vouloir de l’employeur + mutuelle prise en charge à 100% + télétravail possible après 8 mois d’ancienneté 2 jours par semaine.

Ne comptez pas sur la chance pour trouver le job de vos rêves !

postulez en ligne maintenant !

    Je postule :

    Civilité :MlleMmeM.

    Véhiculé :OuiNon

    CV :

    Joindre mon cv :

    J’accepte les conditions | Lire

    [anr_nocaptcha g-recaptcha-response]