Gestionnaire SAV H/F

Crescendo Lyon Vaise, Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients, spécialisé dans la vente de matériels électroniques, un Gestionnaire SAV H/F

Date :
18 septembre 2023

Référence :
VAI/GESTIONSAV/ED

Lieu :
LYON 9

Type de contrat :
CDI

Ce poste vous correspond

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Descriptif de poste

Vous travaillez en binôme avec le Directeur et serez en charge de la gestion du service après-vente de matériels électroniques en sous-traitance.

Vous assurez le relais entre les consommateurs et les constructeurs. A ce titre, vos missions seront :

Réception des appels entrants,
Traitement des courriels,
Gestion et suivi des dossiers,
Saisie informatique,
Interface avec nos clients et prestataires

Informations complémentaires

Prise de poste ASAP

Type de contrat : CDI

Durée hebdomadaire : 38 heures

Horaires : 09H00-18H00 (horaires flexibles)

Avantages : primes au bon vouloir de l’employeur + mutuelle prise en charge à 100% + télétravail partiel

Localisation : Lyon 9^ème

Profil recherché

Titulaire d’un Bac Pro à Bac +2 type BTS Gestion PME-PMI, vous justifiez idéalement d’une première expérience en plateforme téléphonique. Organisé, rigoureux, autonome et polyvalent, vous savez faire preuve d’initiatives et gérer votre stress. De plus, vous possédez une bonne maitrise des outils informatique, notamment Outlook, Word et Excel.

Salaire / Avantages

Salaire : 2100-2300€ brut mensuel sur 35 heures

Ne comptez pas sur la chance pour trouver le job de vos rêves !

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